KOMMUNIZIEREN
Komplexe Themen verständlich vermitteln
Die Komplexität in der Kommunikation ist eine tägliche Herausforderung. Heterogene Zielgruppen mit unterschiedlichem Vorwissen und teils konträren Interessen benötigen eine differenzierte Art der Ansprache auf der richtigen Informationsebene.
Wie gelingt es, in angemessener Form und für den Zuhörer nachvollziehbar die richtige Botschaft überzeugend aufzubereiten und zu vermitteln?
Sie lernen:
komplexe Themen klar strukturieren
die Zielgruppe und ihre Interessen einschätzen
umfassende Zusammenhänge auf den Punkt bringen
mit heterogenen Zielgruppen umgehen
unterschiedlichen Vorwissenstand auszuloten
